“不管从哪用电，都能感受到彩虹暖流的真诚，都有‘彩虹点点’的鼎力相助，太谢谢你们了！”11月3日，在平原十号路供暖转换点的供暖维护员李涛握着山东平原县供电公司龙门供电所所长卢明星的手激动地说。
      “今天这是第6个供暖加压点，这时多跑几趟，多费点心，也不能耽误了寒冬居民的供暖。”被称作“彩虹点点”的杜文彬一边仔细测试着，一边对笔者说。做为供电所“技术大拿”，也是供暖保电的主责人，更多时候，一个供暖加压点一天要跑好几趟，不管白天晚上，还是刮风下雨，一个电话准到。遇到不懂得问题也总是晚上查资料，白天排故障，因他点子多、技术好，整天往供暖加压点跑，同事和供暖点的维修工，也给他起了个好听的名字-“彩虹点点”。
      “原来的6个供暖中转站，零化成了78个供暖加压点，给我们的服务提出了更高的要求，供暖点分化得再多，可保暖供电的热情一点都不能少。”卢所长向笔者说道。原来，自今年开春全县供暖改造以来，在供暖管道进行“大手术”的同时，原有的供暖中转站全部废除，更换为小型的供暖加压设备，用电方式从专供变移到了“四到户”配变上。随着供暖季的到来，供电所和辖区管片电工忙碌了起来，与中转点的维护人员一起查漏补缺，供电所成立供暖点用电台账，开展专项安全检查，并列入日常安全巡视的必查项，逐点排查，因多为新上的设备，信息化操作性强，而供暖点的维修工多为后勤兼职，仅掌握了基本操作技能，对技术参数、设备维护都不熟悉，技术援助成为当前服务的重点，“彩虹点点”也成了供暖点的常客，成了寒冬前居民社区里的一道风景。